Política de Cancelamento e Edição

📅 Edição de Reservas de Passeios

As reservas de passeios poderão ser editadas gratuitamente com antecedência mínima de 6 horas antes do horário marcado.

• ✔ Alteração de data
• ✔ Alteração de horário
• ✔ Alteração da quantidade de pessoas
• ✔ Inclusão de observações

❌ Cancelamento de Reservas

🚐 Transfers

Por envolver logística exclusiva e agendamento antecipado de motorista e veículo, os serviços de Transfer não poderão ser alterados diretamente pelo sistema.

Caso seja necessária alguma alteração, entre em contato pelos canais oficiais da PIPA TÁXI TOUR.

🚨 Reservas de Emergência

Reservas realizadas para o mesmo dia e classificadas como Emergência não poderão ser alteradas nem canceladas após sua confirmação.

⏰ Não Comparecimento (No Show)

O não comparecimento do passageiro no horário e local previamente informados será considerado desistência do serviço contratado.

Nestes casos não haverá reembolso.

🌧 Cancelamento por Condições Climáticas

Caso o passeio seja cancelado pela empresa por motivos de segurança, condições climáticas ou determinação das autoridades competentes, o cliente poderá optar por:

• ✔ Reagendamento sem custos;
• ✔ Reembolso integral.

📞 Precisa de ajuda?

Nossa equipe estará disponível através dos nossos canais oficiais.